Pro bezproblémovou digitální práci 21. století

IT, které nemusíte řešit

Kompletní IT outsourcing pro firmy, které chtějí přestat hasit požáry a začít využívat technologie k růstu. Převezmeme helpdesk, správu sítí a serverů, kybernetickou bezpečnost, licence Microsoft 365 i hardware — a vy se soustředíte na svůj byznys. Jeden partner, jedna smlouva, garantované SLA a předvídatelný měsíční paušál.

IT Outsourcing
Productivv.cz/IT Outsourcing
Znáte to?

Interní IT má své limity

Nejčastější důvody, proč firmy přecházejí na outsourcing — a jak to řešíme my.

IT technik na plný úvazek je drahý

Superhrdina, který umí sítě, servery, bezpečnost, M365 i vývoj neexistuje. A pokud existuje, stojí 150+ tisíc měsíčně a stejně bude na dovolené, když ho budete nejvíc potřebovat.

Reagujete až když něco nejede

Bez monitoringu a proaktivní správy se o problému dozvíte od uživatelů. Většinou v pátek odpoledne. A oprava trvá dny místo minut.

Bezpečnost je odložená na příště

Zálohy neotestované, MFA jen někde, patch management nikde. Až přijde ransomware, zjistíte, že „příště“ bylo včera.

Chaotické licence a hardware

Nikdo neví, co kdo má a proč. Platíte za nepoužívané licence, kupujete drahý HW bez B2B slev, chybí evidence.

Proč Productivv

Co dostanete navíc oproti klasickému IT technikovi

Jeden partner na vše

Helpdesk, sítě, servery, bezpečnost, licence, hardware, vývoj i vzdělávání — všechno pod jednou smlouvou a jednou fakturou.

SLA a reakce v minutách

Garantovaná dostupnost, reakční časy podle priority a měsíční report. Víte přesně, co za IT platíte a co za to dostáváte.

Předvídatelné náklady

Fixní měsíční paušál místo nečekaných výdajů. Levnější než vlastní IT tým — s vyšší odborností napříč obory.

Multioborový přesah

Nejsme jen IT firma. Máme in-house SecOps, vývojáře, konzultanty pro digitalizaci i lektory Microsoft 365.

24/7
SOC dohled a incident response
< 15 min
reakční čas u kritických incidentů
50+
spravovaných firem napříč obory
10+ let
zkušeností v enterprise i SMB IT
IT služby a správa IT

Kompletní i částečný outsourcing IT

Vezměte si od nás jen to, co potřebujete — nebo přenechte celou správu IT. Od uživatelského helpdesku po strategické řízení IT z pozice vCIO / vCISO.

Productivv DayOne — onboarding zaměstnanců

Nový kolega dostane e-mail a kód, notebook se sám nastaví. Microsoft 365, šifrování, aplikace i politiky připravené od prvního dne — bez technika a bez čekání.

Více informací

Vzdálená IT podpora

Nemusíte platit vašeho IT technika. Naše online IT řešení poskytuje vašim zaměstnancům odpověď ihned.

Více informací

Strategické řízení IT na míru (vCIO / vCISO)

Z pozice externího CIO či CISO zajistíme, že vaše IT bude fungovat. Strategické plánování, governance, řízení projektů a optimalizace procesů pro maximální efektivitu, rozpočty i SLA na míru.

Více informací

ITSM a ITAM

ITSM – Komplexní, strategická a efektivní správa IT služeb včetně procesů, lidí a technologií. ITAM – Správa IT aktiv (hardware i software).

Více informací

HelpDesk

Reaktivní řešení okamžitých IT problémů online, v případě nutnosti on-site. Běžné technické problémy uživatelů, uživatelská podpora. Systém ticketů a priorit.

Více informací

ServiceDesk

Proaktivní a strategické řízení IT služeb, jejich správa a optimalizace. ITSM, správa incidentů a problémů. Systém ticketů a priorit, SLA, procesy.

Více informací

On-site podpora

Akutní problém ve firmě? Jsme schopni řešit přímo na místě. Ať už jde o proces, vzdělávání nebo IT záležitost.

Více informací

Obnova dat

Potřebujete obnovit smazaná data? I s tím si poradíme s vysokou úspěšností… Důležité je ihned nás kontaktovat.

Více informací

Správa a licence Microsoft 365 a dalších

Implementujeme, spravujeme a poskytujeme licence Microsoft 365 a další software, jako je Adobe, CrowdStrike, a mnoho další. Jsme Microsoft Partner a autorizovaný prodejce.

Více informací

Oprava poškozených zařízení

Výměna displeje či konektoru u telefonu? Prasknutý pant displeje, nefunkční touchpad, WiFi, disk apod. u notebooku? Žádný problém, opravíme.

Více informací

B2B nákupní kanál

Poskytujeme kompletní sortiment hardwaru a příslušenství, od kabelů přes notebooky a monitory po servery na míru, aj.

Více informací
Kybernetická bezpečnost

Productivv Cyber Security

Nová generace komplexních a propojených bezpečnostních služeb — enterprise-grade EDR/XDR, MDR a zálohy pod dohledem 24/7 SOC.

Cyber Security

SecOps a řízení rizik

Náš SecOps tým se postará o vaši bezpečnost. Objevujeme zranitelnosti, konzultujeme vylepšení bezpečnosti a navrhujeme konkrétní kroky pro prevenci. Jsme schopni vaše IT strategicky řídit.

Více informací
Cyber Security

Zálohování a obnovení dat

Snadné, efektivní a bezpečné zálohování pro jakoukoli pracovní zátěž. Zálohování on-premise i do cloudu vč. Microsoft 365 — on-site, off-site a do privátního cloudu.

Více informací
Cyber Security

Disaster Recovery

Kritická infrastruktura? Díky Productivv Cyber Security dokážeme obnovit pracovní zátěž během několika minut v cloudu. Až poté může započít náhrada postižené infrastruktury.

Více informací
Cyber Security

Archivace e-mailů Microsoft 365

SaaS archivace e-mailů pro Microsoft 365 s výkonným vyhledáváním a rychlým přístupem, který zjednodušuje dodržování předpisů včetně GDPR, HIPAA, NIS2 a dalších.

Více informací
Cyber Security

Ochrana e-mailových schránek

Buďte o krok napřed před potenciálními hrozbami e-mailem využitím komplexního řešení zabezpečení e-mailu založeného na prediktivní analýze s podporou AI.

Více informací
Cyber Security

EDR — Endpoint Detection & Response

Zastavte malware, ransomware a pokročilé hrozby u zdroje. Moderní bezpečnostní technologie monitorující koncové zařízení, která zavčasu detekuje a reaguje na podezřelé aktivity. O všem je ihned informováno dohledové SOC 24/7.

Více informací
Cyber Security

ITDR — Identity Threat Detection & Response

Detekce a reakce na hrozby spravovaných identit — nevyžádaná přihlášení, napadení relací, krádež pověření nebo zlovolná pravidla v doručené poště. O problému je ihned informované dohledové SOC.

Více informací
Cyber Security

Darkweb a Footprint skenování

Skenujeme, analyzujeme a průběžně sledujeme dark web kvůli aktivitám směřujícím na vaši firmu a uživatelské údaje. Pohlídáme digitální stopu a pomůžeme uzavřít bezpečnostní mezery dříve, než budou zneužity.

Více informací
Cyber Security

Phishing testování zaměstnanců

Zvyšte bezpečnost své organizace pomocí realistických phishing testů, které zvyšují povědomí zaměstnanců o kybernetických hrozbách.

Více informací
Cyber Security

Bezpečnostní audit a penetrační testy

Analyzujeme a oskenujeme vaši infrastrukturu a systémy za účelem odhalení zranitelností a slabých míst. Ověříme bezpečnost vašich systémů pomocí simulovaných útoků a identifikujeme zranitelnosti dříve, než je zneužijí útočníci.

Více informací

Bezpečnost začíná prevencí

Postavíme vám bezpečnost, kterou útočníci nechtějí zdolávat — od zálohování přes EDR/ITDR po SOC 24/7.

Nezávazná konzultace zdarma

Ozvěte se — do 30 minut společně probereme, kde vaše IT stojí dnes, kde má rezervy a jak by mohla vypadat spolupráce. Bez závazků a bez prodejního tlaku. Nenašli jste u nás konkrétní službu? Napište, na 99 % si s tím poradíme.

Dodáváme

IT služby srozumitelně

Nejsme typická IT firma. Náš tým se skládá z odborníků na IT, sítě, bezpečnost, digitalizaci, Microsoft, vzdělávání v oblasti softskills i hardskills, osobní rozvoj a koučink. Právě díky tomu kombinujeme kompetence napříč obory — a rozumíme nejen technologiím, ale i lidem.

Často kladené otázky