Kde působíme

Sídlíme v Brně a obsluhujeme klienty po celé České republice i na Slovensku. V Brně a Jihomoravském kraji jsme on-site do dvou hodin, v Praze a Středočeském kraji do čtyř hodin, na Vysočině, Pardubicku a Olomoucku formou plánovaných servisních dnů. Monitoring, HelpDesk, správa Microsoft 365 a kybernetická bezpečnost běží vzdáleně 24/7 bez ohledu na lokalitu. Doprava 15 Kč za kilometr, pro SLA klienty prvních 30 km z Brna nebo Prahy zdarma. Práci účtujeme po minutě s minimem pěti minut.

Často kladené otázky

Kde všude poskytujete IT outsourcing?

Sídlíme v Brně a obsluhujeme klienty po celé České republice i na Slovensku. V Brně a Jihomoravském kraji jsme on-site do dvou hodin, v Praze a Středočeském kraji do čtyř hodin, na Vysočině, Pardubicku a Olomoucku formou plánovaných servisních dnů. Vzdálená správa funguje 24/7 bez ohledu na lokalitu.

Kolik práce zvládnete vyřešit vzdáleně?

Zhruba 90 % zásahů. Monitoring, patch management, EDR, správa identit a řešení tiketů běží ze vzdáleného dohledu, takže na technika nečekáte kvůli věcem, které jdou opravit během pár minut.

Kolik stojí výjezd technika?

Doprava je 15 Kč za kilometr. Pro klienty se SLA je prvních 30 km z Brna nebo z Prahy zdarma a cestovní čas neúčtujeme dvakrát.

Zvládnete firmu s více pobočkami?

Ano. Centrálu i pobočky vedeme pod jednou smlouvou s jednotným standardem sítí, VLAN a zabezpečení. Každá lokalita má vlastní monitoring, ale společný HelpDesk a reporting.